عدالت همراه مفتخر است که بنا بر اصل مشتری مداری، محصولات خود را به مدت پنج سال پشتیبانی می نماید تا مشتریان گرامی در طول زمان استفاده از دستگاه­های تلفن همراه خود، تجربه ای متمایز داشته باشند. به عنوان مثال چنانچه در طول مدت ارائه خدمات پشتیبانی، قطعاتی از دستگاه تلفن همراه مشتری تعویض گردد، از زمان تعویض، به مدت شش ماه، قطعات تعویض شده دارای ضمانت می­ باشند. همچنین یکی از مهمترین خدمات پس از فروش عدالت همراه، شرایط گارانتی ویژه شرکت می­ باشد.